VOCÊS TÊM SISTEMA DE REVENDA?

Sim, alguns produtos conseguimos vender em grande quantidade com descontos para locais com propósitos alinhados aos nossos.  Para receber nossa tabela com todos os detalhes de valores, condições de pagamento e envio, basta enviar um e-mail para contato@inspiraverde.com.br

 

COMO FUNCIONA A POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES?

Aqui respeitamos os prazos estipulados pelo Código de Defesa do Consumidor. O prazo para solicitação de troca é de 7 dias corridos, a contar da data de recebimento do produto. Em caso de desistência da compra, o cliente tem até 7 dias a partir da data de recebimento do produto para solicitar a devolução.

Aqui temos algumas informações importantes para troca dos itens comprado no site: 

  1. O custo do frete de troca da compra é por conta do cliente.
  2. Caso nossa Central de Análise entenda que o produto devolvido se enquadra nos critérios da Política de Troca, disponibilizaremos um Vale Compras no valor do produto referente a troca. 
  3. Se preferir, pode ficar com o crédito em seu CPF para usar em sua próxima compra. O crédito fica disponível por 60 dias.
  4. A solicitação de troca deve ser feita em até 7 dias corridos, contados da data do recebimento da mercadoria.
  5. Se tiver alguma dúvida, entre em contato com a nossa Central de Relacionamento através do canal de atendimento (61) 9 8611-5854, de 3ª a 6ª, das 12:00 às 17:00.

As peças só serão aceitas se devolvidas nas seguintes condições:

  1. Na embalagem original, não danificada. Caixas, embalagens, garantias e folhetos explicativos são considerados parte do produto;
  2. Não lavadas, não usadas, sem odores, sem manchas, sem ranhuras na sola dos calçados e sem alterações feitas pelo cliente (ex.: ajuste de bainha etc.);
  3. Com a nota fiscal eletrônica (DANFE) ou uma cópia dela.

Ressaltamos que não efetuamos trocas de peças íntimas (como absorventes reutilizáveis, calcinhas absorventes e coletores menstruais).

Caso nossa Central de Análise entenda que o produto devolvido não se enquadra nos critérios acima, o site fica dispensado de aceitar a devolução ou fazer a troca. A INSPIRA VERDE pode, então, reenviar o produto ao cliente sem consulta prévia, acompanhado da justificativa do motivo da recusa.

O usuário pode, no exercício de seu "Direito de Arrependimento", cancelar a compra e/ou rescindir o contrato e, consequentemente, trocar ou devolver o produto, no prazo de:  07 (sete) dias, contados do recebimento de produtos.

 

COMO FUNCIONA A POLÍTICA DE PRIVACIDADE?

TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Ao acessar o site da INSPIRA VERDE, o usuário expressamente e sem ressalvas, consente e concorda com todos os referidos termos e condições, inclusive com o recebimento no seu e-mail de ofertas promocionais e mensagens com conteúdo da INSPIRA VERDE.

Se o usuário não desejar mais receber as comunicações por e-mail, só precisa cancelar seu cadastro, clicando no link de descadastramento presente no topo e/ou rodapé do e-mail enviado. O cancelamento ocorrerá, no máximo, em até 24 horas úteis. Outra opção do usuário é entrar em contato pelo o menu na aba "Contato", ou pelo o e-mail contato@inspiraverde.com.br. Neste caso, o cancelamento será concluído em até 48 horas úteis.

Para realizar compras, o usuário deverá se cadastrar no site da INSPIRA VERDE, por meio do preenchimento de um formulário, com alguns de seus dados pessoais (p.ex.: nome, CPF e e-mail). Após este cadastro, o usuário poderá fazer "login" no site mediante simples apontamento de seu e-mail.

Estes dados serão incorporados, de forma automatizada, ao "banco de dados/registros eletrônicos da INSPIRA VERDE", justamente por isso, a INSPIRA VERDE se responsabiliza pela preservação da confidencialidade de todos os dados fornecidos pelo usuário. Nenhum dado do usuário será disponibilizado a terceiros para fins comerciais, exceto se necessário para a efetivação de processos de entrega e cobrança decorrentes de compras realizadas pelo usuário no site da INSPIRA VERDE.

 

TRATAMENTO DE DADO REFERENTES AO PAGEMENTO 

Todos os dados fornecidos pelo usuário para fins de pagamento serão criptografados, sendo que somente os computadores da INSPIRA VERDE poderão interpretá-los.Este procedimento pode ser confirmado pelo próprio usuário por meio da verificação de um "cadeado fechado" existente à parte interior da página – o que significa que o sistema começou operar em "modo de segurança".

A INSPIRA VERDE, em hipótese alguma fornecerá a terceiros quaisquer dados relativos ao pagamento realizado pelo usuário (forma de pagamento; número de cartão de crédito e/ou autorização para débito em conta). Todos estes dados serão automaticamente eliminados do "banco de dados/registros eletrônicos da INSPIRA VERDE", imediatamente após a liberação do crédito pela administradora do Cartão, proporcionando ao usuário a garantia de uma compra totalmente segura. As alterações realizadas na Política de Privacidade serão devidamente informadas neste espaço.

Em caso de qualquer dúvida sobre a Política de Privacidade o usuário poderá entrar em contato pelo o menu na aba "Contato", ou pelo o e-mail contato@inspiraverde.com.br.